M 型社會，消費者口味愈來愈挑剔，精準洞察人心，已是M型消費世界最重要的能力。M 型左端是講究品味的「價值型客戶」；M 型右端是講究物超所值的「價格型客戶」。如何第一眼就看穿客戶的心，第一時間掌握住客戶的需求，要懂得借力使力，才能以這種瞬間攻心術，讓人心甘情願對你說YES！
眼部肌膚最容易洩露年齡，抗老保養的最終目的是「永遠看起來比身分證上的年齡年輕」，美肌臉部護理即將上市的重量級眼部保養，除了以專利的四重回齡作用全方位呵護肌膚，並以眼周肌膚分層保養概念，特別針對上眼皮（下垂、浮腫、皺紋鬆弛）、眼尾（魚尾紋）、下眼皮（眼袋、凹陷淚溝），給予眼周肌膚360度的頂級專業呵護。
深入瞭解優異的產品效能並抓住M 型業務一定要懂的關鍵，本課程將教導您如何運用有效的語言，創造銷售過程中的愉快氛圍，掌握M型時代成交關鍵，讓成交更有效率，同時產生影響力！訓練課程設計以經營型美容師為主要對象，透過專業實用的課程內容，幫助您開拓無限可能的美容保養市場。
參加資格：適合經營發展型之美容師參與，本課程將視為講師訓練，因此部分內容僅適合內部溝通，票數僅有2~3張，敬請把握。
課程時間：2月22日 周三10:00-12:30 (請於上課前30分鐘內報到)
課程地點：中油大樓國光會議廳 台北市信義區松仁路三號
課程費用：200元
課程內容:
I.服務銷售外聘講師：
1.Ｍ型社會業務經營關鍵
2.Ｍ型業務的氛圍創造力
3.Ｍ型業務的銷售超能力
II.頂級產品分析外聘成份專家
1.頂級保養品趨勢
2.頂級產品競品分析
III.美容講師：
1.發掘妳的時尚品味、找到潛在顧客
2.如何建立美容師銷售高單價商品療程的信心度
3.系列產品優勢與推薦對象
4.按摩穴壓技巧及拉提眼部瑜珈
外聘講師資訊:
張敏敏 講師
現 任
●ASK123信凌可管理顧問集團 專任顧問
●104人力資源集團 專案講師
背 景
● 美國Vassa College管理研習學分班
● DISC溝通類型認證講師
● TESOL美語教學認證講師
擅長課題
頂級服務 溝通類型及溝通策略 故事行銷
顧客抱怨 內部講師培訓 團隊凝聚workshop
基層主管培訓 個人品牌形象 服務禮儀及熱情KPI
公共關係及危機處理 店面管理及店長培訓 業務成交術
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